Публичная оферта

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Петров Олег Вячеславович, ИНН 330510600108, ОГРНИП 322332800019880, осуществляющий деятельность через сайт dr-agape.ru и платформу online.agape-course.ru.

1.2. Заказчик — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и оплатившее услуги Исполнителя.

1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём оплаты услуг.

1.4. Услуги — информационно-образовательные услуги, предоставляемые в форме онлайн-трансляций, вебинаров, записей, мини-курсов, семинаров и иных образовательных форматов.

1.5. Платформа — образовательная платформа GetCourse (online.agape-course.ru), через которую осуществляется доступ к Услугам.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к информационно-образовательным услугам, а Заказчик обязуется оплатить их в соответствии с условиями настоящей оферты.

2.2. Конкретный перечень, сроки и стоимость услуг определяются на странице соответствующего продукта на сайте dr-agape.ru или online.agape-course.ru на момент совершения оплаты.

2.3. Услуги включают в себя один или несколько из следующих форматов:

• проведение онлайн-мероприятий (вебинаров, эфиров, семинаров) в групповом или индивидуальном формате;
• предоставление доступа к записям мероприятий и учебным материалам;
• доступ к закрытому сообществу участников и поддержке куратора.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Акцептом настоящей оферты является факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя любым из доступных способов.

3.2. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

3.3. Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, понимает их и полностью принимает.

3.4. Договор заключается в простой письменной форме путём акцепта настоящей оферты и не требует двустороннего подписания.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг указывается на соответствующей странице продукта и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные услуги.

4.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации безналичным путём через платёжные сервисы, интегрированные на платформе.

4.3. Услуга считается оплаченной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Доступ к услугам предоставляется после подтверждения оплаты, как правило, в течение 24 часов.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан:

• предоставить Заказчику доступ к оплаченным услугам в установленные сроки;
• обеспечить качество предоставляемых материалов;
• рассматривать обращения Заказчика в срок до 10 рабочих дней.

Исполнитель вправе:

• изменять программу, расписание и форматы проведения мероприятий, уведомляя Заказчика не менее чем за 24 часа;
• привлекать третьих лиц (кураторов, спикеров) для оказания услуг;
• заблокировать доступ Заказчика при нарушении условий настоящей оферты без возврата оплаты.

Заказчик обязан:

• своевременно и в полном объёме оплачивать услуги;
• не передавать третьим лицам свои учётные данные для доступа к платформе;
• не записывать, не копировать и не распространять материалы курсов без письменного согласия Исполнителя;
• соблюдать правила поведения в сообществе участников.

Заказчик вправе:

• получать услуги в соответствии с оплаченным тарифом;
• обращаться к Исполнителю с вопросами по адресу dr.oleg.agape@gmail.com;
• расторгнуть договор в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Услуги считаются оказанными в полном объёме с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующим материалам или проведения мероприятия, независимо от факта участия Заказчика.

6.2. В случае технических неполадок на стороне Заказчика (проблемы с интернетом, устройством и т.п.), препятствующих получению услуги, услуга считается оказанной надлежащим образом, если отсутствие доступа не было вызвано действиями Исполнителя.

6.3. Срок доступа к материалам определяется условиями конкретного продукта, указанными на странице его описания.

7. Возврат денежных средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать возврата денежных средств до начала оказания услуг (до открытия доступа к материалам или проведения мероприятия).

7.2. После открытия доступа к материалам или начала мероприятия возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически оказанных услуг.

7.3. При досрочном расторжении договора по инициативе Заказчика удерживается стоимость фактически предоставленных материалов и организационные расходы в размере 30% от суммы договора.

7.4. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления на адрес dr.oleg.agape@gmail.com.

7.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы курсов, вебинаров и иных продуктов Исполнителя являются объектами авторского права и принадлежат Исполнителю.

8.2. Заказчику предоставляется ограниченная личная (неисключительная, непередаваемая) лицензия на использование материалов исключительно в личных целях.

8.3. Запрещается воспроизведение, распространение, публичный показ, передача третьим лицам, а также любое коммерческое использование материалов без письменного согласия Исполнителя.

8.4. За каждый случай нарушения п. 8.3 Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей, а также возмещает все понесённые убытки.

9. Ответственность сторон

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе сбоев в работе интернета, платёжных систем, сторонних платформ.

9.2. Совокупный размер ответственности Исполнителя не может превышать суммы, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу.

9.3. Исполнитель не даёт гарантий конкретных результатов от прохождения курсов — результат зависит от личного участия и усилий Заказчика.

10. Персональные данные

10.1. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте dr-agape.ru.

11. Порядок разрешения споров

11.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на адрес dr.oleg.agape@gmail.com.

11.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

11.3. В случае недостижения соглашения спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

12. Изменение и расторжение договора

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, публикуя обновлённую редакцию на сайте dr-agape.ru. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже заключённые и оплаченные договоры.

12.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в судебном порядке.

13. Реквизиты Исполнителя